Информационно-технологическое сопровождение

Условия обновления программ 1С

Условия подписки

Варианты подписки ИТС

Интернет-поддержка пользователей «1С:Предприятие 8»

Условия обновления программ 1С

По правилам, описанным в регистрационной карточке к Вашему программному продукту, информационная, технологическая и сервисная поддержка осуществляется только по подписке (договору) на Информационно-технологическое сопровождение (ИТС).

Право использования обновлений программ и информационных ресурсов ИТС предоставляется только тем пользователям, которые зарегистрировали программу в фирме «1С» и оформили подписку (договор) на ИТС через партнеров фирмы «1С».

Программные продукты «1С», требующие обязательной подписки на ИТС.

Для следующих программных продуктов сервисное обслуживание осуществляется только при наличии действующей подписки на ИТС:

  • для типовых программных продуктов "1С:Предприятие 8", кроме базовых версий;
  • для типовых комплексных программных продуктов "1С:Предприятие 7.7" ("1С:Предприятие 7.7. Комплексная конфигурация" и "1С:Предприятие 7.7. Набор для небольшой фирмы", выпущенных до 01.07.2008);
  • для программных продуктов "1С:Предприятие 7.7", в названии которых содержится "+ИТС USB" (выпускаются с июня 2008 года).

Условия подписки

Льготная (бесплатная) подписка на ИТС

После покупки программных продуктов, требующих ИТС, клиент имеет право на льготное гарантийное обслуживание по линии ИТС. Оформить подписку на ИТС обязан тот партнер, который продал этот программный продукт клиенту.

Подписка на льготное обслуживание должна быть оформлена в течение 6 месяцев со дня покупки программы.

Переход с льготной (бесплатной) подписки ИТС на платную подписку

По истечении срока льготной подписки для возможности дальнейшего сопровождения программных продуктов клиент должен оформить платную подписку на диски ИТС. Платная подписка предусмотрена на 3,6 и 12 месяцев. Стоимость подписки зависит от выбранного пользователем варианта поставки.


Варианты подписки ИТС

Наша компания предлагает следующие варианты подписки на ИТС:

ИТС ТЕХНО

Варианты подписки Цена, руб.
ИТС ТЕХНО DVD подписка на 6 месяцев 5 454.00
ИТС ТЕХНО DVD подписка на 12 месяцев 10 440.00

Преимущества и недостатки

Преимущества ИТС ТЕХНО:

  • Низкая стоимость подписки.

Недостатки ИТС ТЕХНО:

  • В подписке представлен минимальный набор услуг, необходимый только для того, чтобы легально обновить стандартную программу.

ИТС ТЕХНО включает в себя следующие услуги:

  • Ежемесячная поставка на DVD-ROM практических рекомендаций фирмы «1С» по организации ведения бухгалтерского учета и составлению отчетности, типовых балансовых форм отчетности, новые релизы ПП, актуальных консультационно-методических материалов и информации.
  • Предоставление доступа к Web-серверу «1С».

ИТС ПРОФ

Варианты подписки Цена, руб.
ИТС ПРОФ DVD, подписка на 3 месяца 6 693.00
ИТС ПРОФ DVD, подписка на 6 месяцев 12 912.00
ИТС ПРОФ DVD, подписка на 12 месяцев 24 720.00

Преимущества и недостатки

Преимущества ИТС ПРОФ:

  • В подписке представлен максимальный набор услуг и материалов.

  • При условии подписки на ИТС ПРОФ разрешается обновление доработанных конфигураций 1С.

  • В стоимость ежемесячной подписки входит одно бесплатное обновление 1С в месяц*.

Недостатки ИТС ПРОФ:

  • Стоимость подписки выше, чем на ИТС ТЕХНО.

* Бесплатно обновляется только та конфигурация, на которую оформлена подписка ИТС, не более 3-х баз данных, или обновление не более чем одной платформы на 3-х компьютерах.

ИТС ПРОФ – это универсальное решение для поддержания работоспособности программ «1С:Предпрятие», источник эксклюзивных консультационных материалов по вопросам бухгалтерского учета, налогового и трудового права, уникальных материалов по работе с программами «1С:Предприятие».

ИТС ПРОФ включает в себя следующие услуги:

  • Ежемесячная поставка на DVD-ROM практических рекомендаций фирмы «1С» по организации ведения бухгалтерского учета и составлению отчетности, типовых балансовых форм отчетности, новые релизы ПП, актуальных консультационно-методических материалов и информации.
  • Предоставление доступа к Web-серверу «1С».
  • Обновление типовых релизов конфигураций и регламентированных форм отчетности ПП системы «1С:Предприятие».
  • Обновление программных файлов платформы ПП системы «1С:Предприятие».

ИТС БЮДЖЕТ

Варианты подписки Цена, руб.
ИТС Бюджет, подписка на 3 месяца 3 081.00
ИТС Бюджет, подписка на 6 месяцев 5 952.00
ИТС Бюджет, подписка на 12 месяцев 11 880.00

ИТС БЮДЖЕТ – аналог ИТС ТЕХНО, предназначенный для бюджетной сферы.

В состав ИТС БЮДЖЕТ входят следующие разделы:

  • Новости выпуска
  • Технологическая поддержка
  • Полезная информация

ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ

Варианты подписки Цена, руб.
ИТС Бюджет ПРОФ, подписка на 3 месяца 5 211.00
ИТС Бюджет ПРОФ, подписка на 6 месяцев  9 936.00
ИТС Бюджет ПРОФ, подписка на 12 месяцев 19 320.00

На ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ размещены технологические, методические и справочные материалы, предназначенные для ежедневной работы бюджетной организации. Многие из них являются эксклюзивными и не публикуются в других изданиях. Материалы ИТС постоянно пополняются и обновляются, что важно в условиях постоянного изменения бюджетного законодательства и развития учетных решений.


ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА

Отраслевые ИТС: ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО и ИТС МЕДИЦИНА полностью включают в себя материалы ИТС ПРОФ и свой отраслевой блок.

За дополнительной информацией о приобретении и использовании подписки ИТС Вы можете обратиться к нам, позвонив по телефону: (8362) 46-99-00

Интернет-поддержка пользователей «1С:Предприятие 8»

Раздел сайта Интернет-поддержки пользователей «1С:Предприятие 8» доступен для зарегистрированных пользователей, имеющих действующую подписку на ИТС. Адрес раздела сайта - http://users.v8.1c.ru/.

После регистрации на сайте подписчики ИТС могут оперативно скачивать обновления программ, не дожидаясь выхода очередного выпуска.

На сайте http://users.v8.1c.ru/ также представлена информация о конфигурациях «1С:Предприятие 8», технологической платформе «1С:Предприятие 8», проблемных ситуациях и ошибках, об администрировании «1С:Предприятие 8».

На веб-страницах конфигураций представлена информация о номерах релизов конфигураций, дате их выхода, выпусках ИТС, на которых опубликовано обновление конфигурации для данного релиза.

ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИЯ 1С:ИТС на сайте www.its.1c.ru – удобный интернет-сервис для подписчиков 1С:ИТС, который включает в себя:

  • доступ к материалам очередного выпуска 1С:ИТС ПРОФ с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет;

  • регулярное отражение в материалах сайта новостей бухгалтерского и налогового законодательства (обновление справочников по бухгалтерскому и налоговому учету);
  • оперативное пополнение базы бухгалтерской периодики;
  • еженедельное обновление нормативной базы "1C:Гарант";
  • еженедельные аналитические мониторинги законодательства от ИАС "1C:Консалтинг.Стандарт".

Доступ на сайт www.its.1c.ru предоставляется на период действия подписки.


Есть вопрос? Звоните (8362) 46-99-00.