Оформите заявку, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Услуги сервисного центра
Ремонт ККТ
Вызывая наших специалистов на ремонт кассы, вы можете быть уверены в не только качественном ремонте, но и в периодических проверках, включенных в гарантийное обслуживание. Такие проверки значительно увеличивают период использования онлайн-касс.
Компания 1С-Рарус Йошкар-Ола признана авторизованным центром ремонта и обладает рядом лицензий и сертификатов от компаний по производству ККТ, дающим нам право на оказание ремонта и гарантийного обслуживания. Соответственно для того, чтобы оставаться всегда на плаву, наши эксперты регулярно улучшают свои знания и совершенствуются.
Замена фискальных накопителей
Замена фиксальных накопителей должна производиться каждые 15 или 36 месяцев, что зависит от определённых условий в работе ККТ (система налогообложения, торговля подакцизными товарами, сезонный или временный характер работы, автономный режим работы). Также замена может потребоваться при полном заполнении памяти фискального накопителя либо при смене юридического лица на которое зарегистрирована ККТ (смена ИНН).
В нашей компании вы также можете выбрать услугу замены фискального накопителя и наши специалисты смогут выполнить все необходимые этапы замены, а именно заархивировать старый, установка нового, настройка и регистрация нового накопителя в ОФД и ФНС. Купить новый фискальный накопитель можно как у нас, так и в другом месте.
Обучение персонала
Мы поможем обучить ваш персонал работе с кассой и как выполнять базовые действия: включение/выключение, пробитие чеков, открытие/закрытие кассовой смены, замена чековой ленты.
Консультирование
При возникшей проблеме смело можете звонить на нашу линию поддержки, где вам постараются помочь решить проблему или ответить на возникающие вопросы. Если возникает ситуация, что вашу проблему невозможно разрешить по телефону, то наш специалист выполнит ремонт вашей ККТ во время выезда к вам.
Техобслуживание
Вызов нашего сотрудника в вашу компанию на ремонт кассового аппарата выполняется в кратчайшее время. Устранение проблемы не займет много времени, если ее решение не предполагает замены одной или нескольких частей аппарата. В таком случае специалист будет вынужден взять кассу в сервисный центр. Как правило, замена деталей не вызывает трудностей и происходит крайне быстро, следовательно, ваш кассовый аппарат должны будут вернуть через несколько часов. При возврате наш сотрудник произведет все необходимые настройки, а именно подключение к Интернету и передача данных в ОФД.
Модернизация кассового-оборудования
В последнее время в компаниях, производящих контрольно-кассовую технику стали популярны комплексы, совершенствующие старое оборудование. Данный факт не может не радовать компании малого и среднего бизнеса, которые обращают внимание на любые траты денег. Вы можете обратиться в нашу компанию за скорой и качественной замены вашего кассового аппарата на более современный.
