Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) – это комплексная поддержка пользователей программных продуктов ПРОФ-версий и не только.
С 2020 года «1С:ИТС» переименовался в «1С:Комплект поддержки (1С:КП)».
Зачем нужен ИТС?
Любой программный продукт требует своевременного обновления и поддержки. Особенно это касается программ для учета - они всегда должны соответствовать требованиям законодательства.Поэтому договор сопровождения 1С:ИТС (1С:КП) - это единственный способ получения легальных обновлений и поддержки учетной системы в актуальном состоянии.
Что включает в себя договор 1С:ИТС (1С:КП)?
Комплект поддержки – это не только доступ к обновлениям, как многие думают.
Это набор услуг и полезных сервисов фирмы «1С» и её партнеров, которые делают работу в программе быстрее, удобнее и эффективнее.
Существует несколько тарифов сопровождения. Самые популярные из них: 1С:ИТС ПРОФ и 1С:ИТС Техно.1С:ИТС Техно (1С:Комплект поддержки Базовый)
Это минимальный тариф для обеспечения официальной поддержки. Он включает только доступ к обновлениям и ограниченные сервисы.По сути, поддержание программы в актуальном состоянии полностью возлагается на плечи пользователя. Большинство сервисов, а также консультаций, услуг программистов – платно.
1С:ИТС ПРОФ (1С:Комплект поддержки ПРОФ)
Самый функциональный тариф сопровождения, включающий обновления, регулярную настройку и поддержку программных продуктов специалистами 1С, неограниченный доступ к справочной системе и сервисам 1С:ИТС.Преимущества тарифа 1С:ИТС ПРОФ (1С:КП ПРОФ)
- Вы не останетесь без поддержки.
Договор сопровождения дает возможность регулярно обращаться за помощью и консультациями к специалистам обслуживающей компании и разработчикам программных продуктов 1С.
Годовой тариф ПРОФ включает 12 бесплатных часов работы программиста для регулярных обновлений, создание резервных копий баз, исправление ошибок и тд.
- Вы всегда в курсе последних новостей и изменений законодательства.
Информационный портал 1С:ИТС (https://its.1c.ru/) ежедневно публикует самые актуальные новости, события, обзоры изменений в программах 1С.
Здесь можно получить ответы опытных аудиторов, комментарии к законам, инструкции по учету, вебинары по законодательству, маркировке, отчетности, бухгалтерскую периодику и многое другое.
- У вас есть незаменимые помощники.
Разнообразные сервисы ИТС для прямого обмена электронными документами из 1С, сдачи отчетности в контролирующие органы, автозаполнения и проверки контрагентов и другие.
Каждый сервис можно заказать отдельно, но на тарифе ПРОФ вы получаете их бесплатно (описание сервисов, входящих в тариф, указано в сравнительной таблице ниже).
Сравнительная таблица 1С:ИТС ПРОФ и ТЕХНО
Описание возможностей |
ИТС ПРОФ |
ИТС Техно |
---|---|---|
Доступ к официальной поддержке |
||
Обновления программных продуктов 1С |
Неограниченно |
Неограниченно |
Линия консультаций фирмы «1С» |
Неограниченно |
1 раз в месяц |
Услуги 1С |
||
Обновление, диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов. |
Ежемесячно (1 час) |
Нет |
Дополнительно |
||
Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) |
Ежемесячно |
Ежемесячно |
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др. |
Ежемесячно |
Нет |
Участие в подарочных акциях «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС» |
В период проведения акций |
Нет |
Доступ к сервисам 1С:ИТС |
||
1С:Контрагент Автозаполнение реквизитов контрагентов и быстрая проверка информации о них. |
7200 автозаполнений 360 «Досье контрагента |
Нет |
1С:Отчетность Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности из программ 1С. |
Один ИП или одно ЮЛ + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС |
Нет |
1С-ЭДО Обмен юридически значимыми документами с контрагентами напрямую из программ 1С. |
Отправка — 100 комплектов документов в месяц Получение — неограниченно |
Отправка — 50 комплектов документов в месяц Получение — неограниченно |
Информационная система 1С:ИТС Самый полный информационный ресурс: справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству. |
Доступ без ограничений |
Ограниченный доступ. |
1С:Лекторий Семинары по законодательству и его отражению в программах 1С. |
Бесплатное подключение к 1С:Лекторию (до 10 человек от организации), просмотр записей - не ограничен |
Нет |
Отвечает аудитор Персональные письменные консультации от экспертов и аудиторов фирмы «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета. |
Неограниченно |
Нет |
1С:Облачный архив Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище. |
20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных) |
Нет |
1С:Линк Доступ через интернет к программам 1С, установленным на компьютере пользователя. |
Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия») |
Нет |
1С:Номенклатура Загрузка карточек товаров в «1С:Предприятии 8» из стандартизированного каталога. |
10 000 карточек |
5 000 карточек |
Стоимость 1С:ИТС
Наименование тарифа | Стоимость при непрерывном продлении, руб./год | Специальная цена при первой покупке, руб./год | |
---|---|---|---|
1С:ИТС ПРОФ | 38 652 | 25 776 | |
1С:ИТС Техно | 16 332 | - |
Остались вопросы? Напишите или позвоните нам!